服务优势

  • 一体化
  • 技术驱动
  • 商流助力
  • 十项全能

一体化优配网络 全境覆盖

仓储网、运输网、配送网、信息网、安装网、农村网六网融合,支撑大件业务城市到农村/偏远山区的全境覆盖。

六网融合
高效灵活

一体化    全流程
可选择    全品类
可定制    全覆盖

  • 仓储网

  • 运输网

  • 配送网

  • 安装网

  • 农村网

  • 信息网

服务产品

  • 仓配一体

    针对大件入仓商家,提供商家从仓储到配送全流程物流服务。

  • 纯配

    针对大件不入仓商家,提供商家上门接货纯配送物流服务。

  • 到仓服务

    针对大件入仓商家,提供一地备货、全国铺货的入仓物流服务。

  • 安装

    针对家电、家具、健身器材等,提供商家全网上门安装服务。

  • 逆向无忧

    针对商家退换商品的差异化需求,提供上门检测、取件、保管、消化等逆向托管式服务。

涵盖品类
十项全能

  • 家电

  • 家具

  • 卫浴

  • 健身器材

  • 医疗器械

  • 骑行工具

  • 办公用品

京东帮

线上线下融合
服务升级

  • 商流物流金融一体化
  • 家电家具家装一站式
商流物流金融一体化
  • 线上线下融合
  • 网络实体结合
  • 下乡上行互通
  • 城乡同品同价
家电家具家装一站式
  • 移动仓库
  • 线下体验
  • 零售终端
  • 便民服务
  • 揽收点
  • 自提点
  • 安装维修
  • 配送中心
  • 维修中心

技术创新
智能协同

  • 智能系统
  • 诸葛.智享
智能系统
客服
个人
商家